Ödeme, Teslimat, İade

Ödeme

Ödemenizi, paketiniz belirttiğiniz adrese teslim edilirken kapıda peşin olarak yapabilirsiniz. Posta ücreti 9 tl dir. 100 tl ve üzeri alışverişlerinize kargo bedava.

Teslimat

Mesai saatleri içinde, en geç saat 15:00 a kadar sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz. Ancak, her olasılığa karşı,kargoya veriliş süreci en geç 2 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.

Adreste bulunamadığınız takdirde gönderinizi kargo şubesinden alabilirsiniz. Gönderi kargoya teslim edildiğinde bilgilendirme ve kargo takip numarası tarafınıza SMS ile bildirilecektir.
Lütfen dikkat edin: eğer, ürününüzün postalama sırasında zarar gördüğünden şüpheleniyorsanız, bize ürünün fotağrafını göndererek size daha iyi bir servis sağlamamıza yardım edin.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo firmasına tutanak tutturarak, teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Ürün iade işlemleri

Bizim için en önemli şey müşteri memnuniyeti, bu sebeple her zaman ürün elinize ulaştıktan sonra, iki hafta içinde sebep belirtmeden ürünü geri iade edebilirsiniz. Bu sebeple alışveriş yapmaktan çekinmeyin eğer ürünümüz sizin taleplerinizi karşılamıyorsa ürünü geri gönderin.

Lütfen dikkat edin: eğer, ürününüzün postalama sırasında zarar gördüğünden şüpheleniyorsanız, bize ürünün fotağrafını göndererek size daha iyi bir servis sağlamamıza yardım edin.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo firmasına tutanak tutturarak, teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Her türlü iade/değişim işlemlerinizi geri gönderimlerinizi, Gaziakdemir Mahallesi, Stadyum Caddesi, No:3c/3, 16050 Osmangazi / Bursa adresine yapabilirsiniz.